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设计大咖在ucan大会分享的尖端干货

发表日期: 2017-05-02 20:59 浏览次数:244 次

4月27—28日,由阿里巴巴用户体验设计委员会举办的ucan2017用户体验设计论坛在阿里巴巴西溪园区举行,本届主题是“新设计×新商业”。设计大咖们在现场围绕体验设计连结商业和技术、实现价值更大化分享了哪些尖端干货? 

 

 

董本洪

阿里巴巴集团首席市场官

开幕致辞

 

1、人类最宝贵的就是创造性思维,创造性思维最大的表现就是设计,就是用户体验。

2、用户体验是最好的营销,设计是最好的产品。用户体验和设计是现在推动整个世界前进最重要的力量。

 

案例:星巴克,前几年生意受到挑战,创始人决定回归到用户体验,对门店环境升级再造。上海最近新开的五家旗舰店,全都不一样,充满着设计语言,这在以前星巴克是不允许的,之前严格规定了门店的统一性。

 

 

杨光(青云)

阿里巴巴消费者事业群资深总监

分享主题:《新设计×新商业》

 

阿里巴巴未来五年的核心战略是“五新”,新零售、新制造、新金融、新技术、新能源,这源于整个中国经济、社会的变革和转型。这样的商业背景下,设计行业面临怎样的机遇和挑战?

 

1、更加强调内容创意的设计。

 

设计在商业的价值正日益增大,很多企业慢慢关注到,可以做一些有设计感的,有自己自主产权的产品,这个产品是有社会需要的。我们有这么大的需求市场,设计师会越来越值钱。未来整个互联网设计师,要更加强调的是内容创意的设计,而不仅仅只是产品框架的设计。

 

案例:2016年淘宝做了“造物节”,想找到里淘宝里有趣的商品、店铺和创业者,发现其中很多都是设计师创业。“吾皇万岁”,是设计师画了一只猫,把周边产品在淘宝上销售,非常火爆。他现在已经是三冠的店铺,去年和将近50家的品牌,包括zara这样的品牌进行合作。

 

 

2、承载内容创意设计的设备也有翻天覆地的变化。

 

去年,有几个特别火的词,ar/vr、人工智能、智能语音,这些东西迎面而来。

 

我们倡导了很多年“人机界面”的概念会慢慢倾向于“人人界面”。随着语音技术、人工智能、ar/vr虚拟现实的发展,我们和机器人的交流越来越类似于人和人的交流,而不仅仅是人与界面的交流。

 

设计的任务变得更加复杂,面临的终端会越来越多。场景也会越来越复杂,需要全链路的体验设计。

 

案例:淘鲜达,一个网上超市,一小时之内满足你在家里买菜等日常需求。但有一个很重要的用户体验问题,就是一小时可能送不到,如果仅仅优化他手机界面,这没法解决。后来把整个链路剖开,每个链路里都做了优化,包括商家接单语音提示、pos机打印小票的重新设计。将原来的妥投率从49%提升到94%。

 

3、关于“新设计”。

 

随着计算能力、大数据存储能力的提升,图形图像算法的成熟,未来人工智能和设计将结合得越来越紧密。技术升级导致设计升级,这是革命性的升级,解决在设计上重复性的,有规律性的设计活动。同时通过千人千面的方式提升设计效果、商业结果,从而改变整个设计行业。

 

设计如果被人工智能取代的话,设计师干吗?设计师不会失业,会更值钱。人工智能只是解决了人类重复性劳动,我们整个设计是所有经验的集合,它不能超越设计师。

 

以后美工的工作将会被人工智能所取代。设计师的工作要朝着两个方向,一是向内容创意设计的领域发展;二是,关注全链路设计。

 

 

范凌

特赞创始人 同济大学特聘研究员博士生导师

吴春松(乐乘)

阿里ai设计负责人

分享主题:《设计与人工智能行业报告与商业实践》

 

范凌分享关于设计与人工智能行业报告原文:http://sheji.ai

 

吴春松(乐乘)分享设计与人工智能商业实践:

 

1、阿里人工智能设计实验室团队,目标是打造一个商业设计大脑。算法、数据、计算、场景是人工智能的四个要素,用这些要素做出合理设计,来解决商业领域的事情。

 

2、去年“双11”鲁班智能设计做了1.7亿张广告图片,精准投放后,广告点击率提升了百分之百。当然,“双11”有明确的品牌规范,前期投入了大量设计人力,往里面输入了很多模板。

 

 

3、我们给人工智能做的定义是:可控的视觉生成,解决视觉从无到有的问题。核心是通过构成效果、构成方法、元素构成,把设计问题转发为数据问题,让机器感知设计。

 

4、鲁班的结构是设计框架 元素中心 行动器 评估网络。现在鲁班学会几百种常规设计手段,评级大概是个p4助理设计师,今年目标是做到p5。下一步攻克三大难题:让机器自主能够生成元素;语义认知理解;设计的迁移。

 

 

梁山鹰

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